尚哲医教APP隐私政策

尊敬的用户：

尚哲医教APP是由南京尚哲智能科技有限公司（以下简称“尚哲智能”）为您提供的一款在线教育产品。尚哲智能十分尊重您的个人信息和数据，并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。本政策仅适用于尚哲医教APP收集和存储的用户信息和数据。

请在使用尚哲医教APP前，务必仔细阅读并了解和同意《尚哲医教APP的隐私政策》。该政策规定了您在使用尚哲医教APP时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、以及向我们的第三方服务供应商连接服务时，我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。如果您已经开始使用尚哲医教APP，就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款，以及我们今后随时做出的任何变更。

另外，您需要承诺在您开始使用本产品时已经是成年人，如果您是未成年人，需要您的监护人同意您使用本产品并同意相关的服务条款和隐私政策。

一、尚哲医教APP怎样收集并使用您的信息（包括个人信息）

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、性别、个人电话号码）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址及与前述有关的密码）；个人常用设备信息【包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/ICCID等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）】。

（一）我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

1、用户注册

您首先需要注册一个尚哲账户成为尚哲医教用户。当您注册时，您需要至少向我们提供您准备使用的账户名、密码、您本人的手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。

2、客服与售后功能

我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。

为保证您的账号安全，我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供客服与售后服务时，我们将会查询您的访问记录或者日志信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更账号信息或注册时关联的手机号码。

产品业务功能所收集使用您的必要个人信息逐项列举，如下表。

3、调用第三方应用

为了提供更为丰富的服务，尚哲智能会通过云端与第三方应用开放接入接口，由三方服务方/应用为您提供相应的服务（例如：消息推送）。应用将在“程序运行”或者“后台状态”下收集您的个人信息，在您首次使用尚哲医教APP时，需要您审慎阅读隐私政策条款，如果同意，即视为也同意将您的相关信息提供给第三方。

我们会将第三方服务方/应用所需要的信息提供给对方，包括但不限于：文字信息、图像信息。在使用的功能涉及第三方时，可能会跳转到第三方应用或网站上，我们强烈建议您仔细阅读该第三方的服务条款和隐私政策，因为我们无法控制第三方应用或网站，也不为第三方损害您的权益承担任何责任。

第三方SDK名称：极光推送 - JPush SDK
使用目的：推送消息通知用户

使用方式：应用内集成

收集个人数据类型：设备信息（IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、ICCID）、网络信息（SSID、BSSID）

第三方SDK官网：https://www.jiguang.cn/
第三方SDK隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy?xhsshare=CopyLink&appuid=5c81ebc80000000012031db7&apptime=1607312759

（二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

尚哲医教的以下功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行浏览，但您可能无法使用一小部分功能。这些功能包括：

1.基于摄像头（相机）提供的功能

您可以开启相机设备权限完成视频拍摄、扫码。

2.基于传感器提供的功能

当你播放视频等内容时，为了适配您的设备状态，我们可能会调用设备的重力、加速度等传感器，已识别您的设备横竖屏状态。

（三）我们在您使用产品及服务过程中收集的信息

我们会收集关于您使用我们产品与服务以及使用方式的信息，这些信息包括：

设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的，我们并不会记录您上述对应的信息。

服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品与服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

请您理解，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，那么在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理（取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外）。

当您与我们联系时，为验证您的身份，帮助您解决问题，我们可能会记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。

（四）您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3、请您注意，您在使用我们的产品与服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。

4、我们会对我们的产品与服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

7、注销账号，您可以拨打我们的客服电话025-58612326或发送邮件至hello@samjan.com，进行申请注销账号，我们将在您提出申请后1~3个工作日内完成对您的账户注销审核，审核通过后，我们将停止为您提供产品与服务，除法律法规另有规定外，我们将即时删除您的个人信息。

二、保留政策与数据存储

我们会在符合法律法规要求，以及实现信息收集目的的必要期限内，保存上述收集的您的个人信息。超过上述期限后，我们将不会再保留个人信息或对个人信息进行匿名化。

1、数据存储地点

我们在本产品和服务中所收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

2、数据存储期限

我们仅为实现上述目的所需要的时间来保留您的个人信息，并在超出保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息，但法律法规另有要求的除外。

在尚哲医教APP中，您的个人数据具体留存时间如下：数据的存储期限至少6个月。

我们也会将您的部分个人数据上传至服务器以及提供给第三方服务商用于完成全流程的在线学习服务，其中在第三方的默认储存期限至少为3个月。

另外，如果我们的产品或服务发生了停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式告知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

三、优先顺序

本隐私政策针对尚哲医教APP的应用软件以及其提供的相关服务，如果本隐私政策与南京尚哲智能科技有限公司隐私政策之间存在不一致，以本隐私政策为准；若本隐私政策未包含（约定）的相关内容，则以南京尚哲智能科技有限公司隐私政策中包含（约定）的为准。

四、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请拨打我们的客服电话025-58612326或发送邮件至hello@samjan.com与我们联系。

五、更新说明

南京尚哲智能科技有限公司保留随时更新本声明的权利，当声明发生修改时，我们会通过弹窗或通知的方式告知您变更后的声明。如您继续使用我们的服务，即视为您同意我们的变更后的隐私政策，我们才会按照更新的声明收集、使用、存储您的个人信息。

本声明自更新之日起生效

最近的更新日期：2023年12月25日

南京尚哲智能科技有限公司